Política de trabajo con sus datos

Somos IIMCE, spol. s r.o.,



con domicilio social en Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, República Checa, número de identificación.

El tratamiento de datos personales se rige en particular por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) ("RGPD")

I. Tratamiento de datos de carácter personal

A. Tratamiento de datos personales al utilizar el formulario de contacto

Si realiza una consulta sobre nuestros productos y servicios, trabajaremos con los datos de contacto que nos proporcione, principalmente a través del formulario de consulta. Estos son: nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico.

¿Cuál es el motivo?
Nos pondremos en contacto con usted a través de ellos para realizar gestiones sobre productos y servicios.

¿Con qué fundamento jurídico?
Se trata de un tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD: negociación de un contrato o ejecución de medidas precontractuales a petición suya.

¿Durante cuánto tiempo trataremos los datos personales?
A menos que establezcamos una cooperación posterior, trataremos sus datos durante un máximo de doce (12) meses a partir de nuestra última comunicación.

B. Tratamiento de datos personales en caso de compra

Si realiza una compra con nosotros, trabajaremos con los datos que nos facilite. Se trata principalmente de los datos de facturación: nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico

¿Por qué?
Necesitamos tratar los datos personales para cumplir nuestro contrato, es decir, para entregarle nuestros productos o servicios. También nos comunicaremos con usted a través de sus datos de contacto en relación con el estado de su pedido, o en relación con las quejas o consultas que pueda tener.

También trataremos los datos personales para cumplir nuestras obligaciones legales (principalmente con fines contables y fiscales, o para tramitar reclamaciones, etc.).

¿Con qué fundamento jurídico tratamos los datos personales?
Se trata de un tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato) y en el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD (cumplimiento de nuestra obligación legal).

¿Durante cuánto tiempo trataremos los datos personales?
Durante el período de prestación de nuestro servicio y, posteriormente, durante veinticuatro (24) meses a partir de la última vez que se prestó dicho servicio.

C. Boletines informativos (comunicaciones comerciales)

Si usted es un cliente comprador y no nos dio su consentimiento en el momento de la compra, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle nuestro boletín informativo.

¿Con qué fundamento jurídico?
El apartado 3 del artículo 7 de la Ley 480/2004 sobre determinados servicios de la sociedad de la información nos permite hacerlo, a menos que usted nos lo haya prohibido en el momento de la compra.

¿Durante cuánto tiempo trataremos los datos personales?
Veinticuatro (24) meses a partir de su última compra. Puede darse de baja del mailing en cualquier momento por correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros en: info@baseball-shop.online .

II. ¿Quién tiene acceso a los datos?

Hay ciertas empresas u otras personas que trabajan para nosotros que tendrán acceso a algunos de los datos porque nos ayudan a gestionar nuestra tienda electrónica.

- empresas implicadas en el envío de mercancías (GLS, DHL, PPL)
- empresas implicadas en el envío de pagos (Fio banka, ComGate).


- empresa de contabilidad,
- Oficina de Impuestos y Licencias Comerciales,
- empresas implicadas en la creación de publicidad en Internet y e-mailing (Q2 Interactive s.r.o.)

Además de los datos personales descritos anteriormente, también utilizamos datos técnicos seudoanonimizados para la medición del tráfico y la orientación publicitaria. Para ello, también utilizamos algunas cookies.
Estos datos seudoanonimizados, en particular los almacenados a través de cookies, pueden ser tratados posteriormente por:
- Especialistas en marketing que nos ayudan a configurar la publicidad.

-

Empresas de servicios de marketing y análisis web Facebook e Instagram, Google Analytics y Google Ads, Seznam Sklik, Zbozi.cz, Heureka.

Procesamos la mayoría de los datos personales dentro del EEE, solo los datos para medir y evaluar el tráfico y también los datos para orientar y evaluar la eficacia de nuestros esfuerzos publicitarios pueden ser procesados por servicios de terceros fuera del EEE, pero se trata solo de datos seudoanonimizados a partir de los cuales usted no puede ser identificado.

En la siguiente tabla encontrará

una

lista de las cookies que utilizamos por los motivos anteriores. Puede establecer para qué podemos utilizar las cookies y darnos su consentimiento aquí:

III. Qué más debe saber

No tenemos un responsable de protección de datos designado.

Nuestra empresa no toma decisiones basadas en el tratamiento automatizado o la elaboración de perfiles.

Si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@baseball-shop.online o llamando al +420 530 330 809.

IV. Uso de cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. En cada visita posterior, las cookies se reenvían al sitio web o a otro sitio web que las reconozca.

Las cookies realizan diversas tareas, como permitirle navegar entre sitios web de manera eficiente, recordar sus preferencias y, en general, mejorar la experiencia del usuario. También pueden garantizar que los anuncios mostrados en línea se adapten mejor a su personalidad e intereses.

Utilizamos las siguientes cookies en el sitio web:
- Cookies esenciales: son necesarias para el funcionamiento del sitio web, por ejemplo, para permitirle iniciar sesión en áreas seguras del sitio y otras funcionalidades básicas del sitio. Esta categoría de cookies no puede deshabilitarse.
- Cookies analíticas/estadísticas: por ejemplo, nos permiten reconocer y rastrear el número de visitantes y controlar cómo nuestros visitantes utilizan el sitio web. Nos ayudan a mejorar el funcionamiento del sitio, por ejemplo, permitiendo a los usuarios encontrar fácilmente lo que buscan. Sólo utilizamos estos archivos con su consentimiento previo.
- Cookies publicitarias: se utilizan para rastrear las preferencias y permitirnos mostrarle publicidad y otros contenidos que mejor se adapten a sus intereses y comportamiento en línea. Sólo utilizamos estas cookies conh su consentimiento previo.

Tenga en cuenta que terceros (incluidos, por ejemplo, proveedores de servicios externos) también pueden utilizar cookies y/o acceder a los datos recopilados por las cookies en el sitio web.

Puede encontrar más información sobre las cookies y la lista actual de cookies a través de los navegadores web individuales, normalmente en Herramientas para desarrolladores.

El consentimiento puede expresarse a través de una casilla de verificación incluida en la denominada barra de cookies. También puede rechazar las cookies en la configuración de su navegador o configurar su navegador para que solo utilice algunas de ellas.

Para obtener más información sobre la gestión de cookies en navegadores individuales, visite los siguientes enlaces:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Sus derechos en relación con el tratamiento de datos personales

El GDPR le da derecho, entre otras cosas, a ponerse en contacto con nosotros y solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre usted, solicitar acceso a esos datos y actualizarlos o corregirlos, o solicitar una restricción del procesamiento, solicitar una copia de los datos personales que procesamos, solicitar que borremos sus datos personales en ciertas situaciones y, en ciertos casos, tiene derecho a la portabilidad de datos. Puede oponerse al tratamiento por motivos de interés legítimo.

Si cree que no estamos tratando sus datos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos o llevar sus reclamaciones a los tribunales.

Estas condiciones entran en vigor el 1 de febrero de 2023.