Politique de traitement des données

Politique de traitement de vos données


Nous sommes IIMCE, spol. s r.o.,



dont le siège social est situé à Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, République tchèque, numéro d´identification.

Le traitement des données à caractère personnel est régi notamment par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l´égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) (" RGPD ").


I. Traitement des données à caractère personnel



A. Traitement des données à caractère personnel lors de l´utilisation du formulaire de contact

Si vous vous renseignez sur nos produits et services, nous utiliserons les coordonnées que vous nous fournissez, principalement via le formulaire de demande de renseignements. Ces coordonnées sont les suivantes : nom, prénom, adresse, téléphone et courriel.

Quelle en est la raison ?
Nous vous contacterons par leur intermédiaire pour prendre d´autres dispositions concernant les biens et les services.

Sur quelle base juridique ?
Il s´agit d´un traitement fondé sur l´article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD - négociation d´un contrat ou exécution de mesures précontractuelles à votre demande.

Pendant combien de temps traiterons-nous les données à caractère personnel ?
Sauf si nous établissons une coopération ultérieure, nous traiterons vos données pendant une période maximale de douze (12) mois à compter de notre dernière communication.

B. Traitement des données à caractère personnel en cas d´achat

Si vous effectuez un achat chez nous, nous travaillerons avec les données que vous avez fournies. Il s´agit principalement des données de facturation : nom, prénom, adresse, téléphone et courriel

Pourquoi ?
Nous devons traiter les données à caractère personnel pour exécuter notre contrat, c´est-à-dire pour vous livrer nos biens ou nos services. Nous communiquerons également avec vous par l´intermédiaire de vos coordonnées pour vous informer de l´état d´avancement de votre commande ou pour répondre à vos réclamations ou questions.

Nous traiterons également les données à caractère personnel pour remplir nos obligations légales (principalement à des fins comptables et fiscales, ou pour traiter les réclamations, etc.)

Sur quelle base juridique traitons-nous les données à caractère personnel ?
Il s´agit d´un traitement fondé sur l´article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD - exécution d´un contrat - et sur l´article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD - exécution de notre obligation légale.

Pendant combien de temps traiterons-nous les données à caractère personnel ?
Pendant la période d´exécution de notre service et ensuite pendant vingt-quatre (24) mois à compter de la dernière fois que ce service a été fourni.

C. Bulletins d´information (communications commerciales)

Si vous êtes un client acheteur et que vous n´avez pas opté pour cette option lors de votre achat, nous utiliserons votre adresse électronique pour vous envoyer notre bulletin d´information.

Sur quelle base juridique ?
L´article 7, paragraphe 3, de la loi n° 480/2004 Coll. relative à certains services de la société de l´information nous autorise à le faire, à moins que vous ne nous l´ayez interdit au moment de l´achat.

Pendant combien de temps traiterons-nous les données à caractère personnel ?
Vingt-quatre (24) mois à compter de votre dernier achat. Vous pouvez vous désinscrire du mailing à tout moment par e-mail ou en nous contactant à l´adresse suivante : info@baseball-shop.online .

II. Qui a accès aux données ?



Certaines sociétés ou autres personnes qui travaillent pour nous auront accès à certaines données parce qu´elles nous aident à gérer notre boutique en ligne.

- sociétés chargées de l´expédition des marchandises (GLS, DHL, PPL)
- sociétés chargées de l´expédition des paiements (Fio banka, ComGate).


- cabinet comptable,
- bureau des impôts et des licences commerciales,
- sociétés chargées de la mise en place de la publicité sur Internet et de l´e-mailing (Q2 Interactive s.r.o.)

.

Outre les données personnelles décrites ci-dessus, nous utilisons également des données techniques pseudo-anonymisées pour mesurer le trafic et cibler la publicité. À cette fin, nous utilisons également certains cookies.
Ces données pseudonymisées, en particulier celles stockées via les cookies, peuvent être traitées ultérieurement par :
- Des spécialistes du marketing qui nous aident à mettre en place la publicité.

- Des société

s de services marketing et d´analyse web Facebook. Les sociétés de services marketing et d´analyse web Facebook et Instagram, Google Analytics et Google Ads, Seznam Sklik, Zbozi.cz, Heureka.

Nous traitons la plupart des données personnelles au sein de l´EEE, seules les données de mesure et d´évaluation du trafic ainsi que les données de ciblage et d´évaluation de l´efficacité de nos efforts publicitaires peuvent être traitées par des services tiers en dehors de l´EEE, mais il ne s´agit que de données pseudonymisées à partir desquelles vous ne pouvez pas être identifié.

La liste des cookies que nous utilisons pour les raisons susmentionnées se trouve dans le tableau ci-dessous. Vous pouvez définir à quelles fins nous pouvons utiliser les cookies et nous donner votre consentement ici :


III. Ce que vous devez savoir



Nous n´avons pas désigné de délégué à la protection des données.

Notre entreprise ne prend pas de décisions basées sur le traitement automatisé ou le profilage.

Si vous avez des questions concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter par courriel à info@baseball-shop.online ou par téléphone au +420 530 330 809.


IV. Utilisation de cookies



Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d´informations qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Les cookies sont ensuite renvoyés au site web ou à un autre site web lors de chaque visite ultérieure, qui les reconnaît.

Les cookies remplissent diverses fonctions, telles que vous permettre de naviguer efficacement entre les sites web, mémoriser vos préférences et, de manière générale, améliorer l´expérience de l´utilisateur. Ils peuvent également faire en sorte que les publicités affichées en ligne soient mieux adaptées à votre personnalité et à vos intérêts.

Nous utilisons les cookies suivants sur le site web :
- Cookies essentiels : ils sont nécessaires au fonctionnement du site web, par exemple pour vous permettre de vous connecter à des zones sécurisées du site et à d´autres fonctionnalités de base du site. Cette catégorie de cookies ne peut pas être désactivée.
- Cookies analytiques/statistiques : ils nous permettent, par exemple, de reconnaître et de suivre le nombre de visiteurs et de surveiller la manière dont nos visiteurs utilisent le site web. Ils nous aident à améliorer le fonctionnement du site, par exemple en permettant aux utilisateurs de trouver facilement ce qu´ils recherchent. Nous n´utilisons ces fichiers qu´avec votre consentement préalable.
- Cookies publicitaires : ils sont utilisés pour suivre les préférences et nous permettre de vous montrer de la publicité et d´autres contenus qui correspondent le mieux à vos intérêts et à votre comportement en ligne. Nous n´utilisons ces cookies qu´avec votre consentement préalable.h votre consentement préalable.

Veuillez noter que des tiers (y compris, par exemple, des prestataires de services externes) peuvent également utiliser des cookies et/ou accéder aux données collectées par les cookies sur le site web.

De plus amples informations sur les cookies et la liste actuelle des cookies peuvent être obtenues via les différents navigateurs web, le plus souvent sous Developer Tools.

Le consentement peut être exprimé via une case à cocher contenue dans ce que l´on appelle la barre de cookies. Vous pouvez également refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou configurer votre navigateur pour qu´il n´utilise que certains d´entre eux.

Pour plus d´informations sur la gestion des cookies dans les différents navigateurs, veuillez consulter les liens suivants :
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles


V. Vos droits en matière de traitement des données à caractère personnel



Le GDPR vous donne le droit, entre autres, de nous contacter et de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet, de demander l´accès à ces données et de les faire mettre à jour ou corriger, ou de demander une restriction du traitement, de demander une copie des données personnelles que nous traitons, de demander que nous effacions vos données personnelles dans certaines situations, et dans certains cas, vous avez le droit à la portabilité des données. Vous pouvez vous opposer au traitement sur la base de l´intérêt légitime.

Si vous estimez que nous ne traitons pas vos données correctement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l´autorité chargée de la protection des données ou de saisir les tribunaux.

Les présentes conditions générales entrent en vigueur le 1er février 2023.