Az Ön adataival való munkavégzésre vonatkozó irányelvek

Az Ön adataival való munkavégzésre vonatkozó irányelvek


Mi vagyunk az BASEBALL-SHOP.online s.r.o.,



, székhelyünk: Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, Cseh Köztársaság, azonosítószám: 21891362

A személyes adatok kezelésére különösen a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (általános adatvédelmi rendelet) ("GDPR") vonatkozik

.


I. A személyes adatok kezelése



A. Személyes adatok feldolgozása a

kapcsolatfelvételi űrlap használata során Ha termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban érdeklődik, az Ön által megadott elérhetőségi adatokkal dolgozunk, elsősorban a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Ezek a következők: név, vezetéknév, cím, telefonszám és e-mail cím.

Mi az oka?
Ezeken keresztül vesszük fel Önnel a kapcsolatot, hogy az árukkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos további intézkedéseket megtegyük.

Milyen jogalapon?
Ez a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja alapján történő feldolgozás - szerződéskötés vagy szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtása az Ön kérésére.

Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?
Hacsak nem létesítünk további együttműködést, az Ön adatait az utolsó kommunikációnktól számított legfeljebb tizenkét (12) hónapig kezeljük.

B. Személyes adatok feldolgozása vásárlás esetén

Ha Ön vásárol nálunk, akkor az Ön által megadott adatokkal dolgozunk. Ezek főként a számlázási adatok: név, vezetéknév, cím, telefonszám és e-mail cím

Miért?
Személyes adatok feldolgozására szerződésünk teljesítéséhez van szükségünk - ahhoz, hogy árukat vagy szolgáltatásokat szállítsunk Önnek. Ezenkívül az Ön elérhetőségein keresztül kommunikálunk Önnel a megrendelésének státuszáról, illetve az Ön esetleges panaszaival vagy kérdéseivel kapcsolatban.

A személyes adatokat a jogszabályi kötelezettségeink teljesítése érdekében is feldolgozzuk (főként számviteli és adózási célokból, illetve panaszkezelés stb. céljából).

Milyen jogalapon dolgozunk fel személyes adatokat?
Ez a feldolgozás a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontján - szerződés teljesítése - és a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontján - jogi kötelezettségünk teljesítése - alapul.

Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?
A szolgáltatásunk teljesítésének időtartamára, majd azt követően az utolsó ilyen szolgáltatás nyújtásától számított huszonnégy (24) hónapig.vagy az árukat leszállították.

C. Hírlevelek (kereskedelmi kommunikáció)

Ha Ön vásárló ügyfél, és nem jelentkezett be, amikor vásárolt tőlünk, akkor az Ön e-mail címét arra használjuk, hogy hírlevelet küldjünk Önnek.

Milyen jogalapon?
Az információs társadalom egyes szolgáltatásairól szóló 480/2004. sz. törvény 7. szakaszának (3) bekezdése lehetővé teszi számunkra, hogy ezt tegyük, kivéve, ha Ön a vásárláskor megtiltotta ezt nekünk.

Meddig kezeljük a személyes adatokat?
Az utolsó vásárlástól számított huszonnégy (24) hónapig. A levelezésről bármikor leiratkozhat e-mailben vagy a következő címen: info@baseball-shop.online .

II. Ki fér hozzá az adatokhoz?



Vannak bizonyos cégek vagy más, nekünk dolgozó személyek, akik hozzáférnek az adatok egy részéhez, mivel segítenek nekünk a webáruházunk működtetésében.

- az áruk szállításában részt vevő vállalatok (GLS, DHL, PPL)
- a fizetések szállításában részt vevő vállalatok (Fio banka, ComGate).


- könyvelőcég,
- Adó- és Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal,
- internetes reklámok és e-mail küldés létrehozásában részt vevő cégek (Q2 Interactive s.r.o.).

A fent leírt személyes adatokon túlmenően a forgalommérés és a reklámcélzás céljából technikai álanonimizált adatokat is használunk. Ebből a célból néhány sütit is használunk.
Ezeket az ál-anonimizált adatokat, különösen a sütik által tároltakat, tovább feldolgozhatják:
- Marketing szakemberek, akik segítenek nekünk a reklámok létrehozásában.
-

-

Marketing és webanalitikai szolgáltatásokat nyújtó cégek Facebook és Instagram, Google Analytics és Google Ads, Seznam Sklik, Zbozi.cz, Heureka.

A legtöbb személyes adatot az EGT-n belül kezeljük, csak a forgalom mérésére és értékelésére szolgáló adatokat, valamint a hirdetési erőfeszítéseink célzásához és hatékonyságának értékeléséhez szükséges adatokat kezelhetik harmadik fél EGT-n kívüli szolgáltatások, de ezek csak álnevesített adatok, amelyekből Ön nem azonosítható.

A fenti okokból használt cookie-k listája az alábbi táblázatban található. Itt beállíthatja, hogy mire használhatjuk a sütiket, és megadhatja a hozzájárulását:


III. Amit még tudnia kell



Nincs kijelölt adatvédelmi tisztviselőnk.

Cégünk nem hoz automatizált feldolgozáson vagy profilalkotáson alapuló döntéseket.

Ha bármilyen kérdése van a személyes adataival kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk e-mailben a info@baseball-shop.online címen, vagy hívja a +420 530 330 330 809-es telefonszámot.


IV. A sütik használata



A cookie-k olyan kis mennyiségű információt tartalmazó szöveges fájlok, amelyek a weboldalunk meglátogatásakor letöltődnek az Ön eszközére. A cookie-kat ezután minden további látogatáskor visszaküldik a weboldalra vagy egy másik weboldalra, amely felismeri őket.

A sütik számos feladatot látnak el, például lehetővé teszik a hatékony navigálást a weboldalak között, megjegyzik az Ön preferenciáit és általában javítják a felhasználói élményt. Azt is biztosíthatják, hogy az online megjelenített hirdetések jobban igazodjanak az Ön személyiségéhez és érdeklődési köréhez.

A következő cookie-kat használjuk a weboldalon:
- Alapvető cookie-k: ezek a weboldal működéséhez szükségesek, például ahhoz, hogy Ön bejelentkezhessen a weboldal biztonságos területeire és a weboldal egyéb alapvető funkcióira. A sütik ezen kategóriája nem kapcsolható ki.
- Analitikai/statisztikai sütik: például lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük és nyomon kövessük a látogatók számát, és figyelemmel kísérjük, hogy látogatóink hogyan használják a weboldalt. Segítségükkel javíthatjuk az oldal működését, például azáltal, hogy a felhasználók könnyebben megtalálják, amit keresnek. Ezeket a fájlokat csak az Ön előzetes beleegyezésével futtatjuk.
- Reklámsütik: ezeket arra használjuk, hogy nyomon kövessük a preferenciákat, és lehetővé teszik számunkra, hogy az Ön érdeklődési körének és online viselkedésének leginkább megfelelő reklámokat és egyéb tartalmakat jelenítsünk meg Önnek. Ezeket a cookie-kat csak az alábbi hozzájárulással futtatjukh az Ön előzetes beleegyezését.

Felhívjuk figyelmét, hogy harmadik felek (beleértve például a külső szolgáltatókat) is használhatnak sütiket és/vagy hozzáférhetnek a weboldalon a sütik által gyűjtött adatokhoz.

A sütikről és a sütik aktuális listájáról további információkat az egyes webböngészőkön keresztül talál, leggyakrabban a Fejlesztői eszközök menüpont alatt.

A beleegyezés az úgynevezett sütisávban található jelölőnégyzet segítségével fejezhető ki. A böngésző beállításaiban a cookie-kat is elutasíthatja, vagy beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy csak néhányat használjon.

A cookie-k egyes böngészőkben történő kezelésével kapcsolatos további információkat a következő linkeken talál:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles.


V. Az Ön jogai a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban



A GDPR többek között feljogosítja Önt arra, hogy kapcsolatba lépjen velünk, és tájékoztatást kérjen arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről, hogy hozzáférést kérjen ezekhez az adatokhoz, és kérje azok frissítését vagy helyesbítését, vagy kérje az adatkezelés korlátozását, hogy másolatot kérjen az általunk kezelt személyes adatokról, hogy bizonyos helyzetekben kérje személyes adatainak törlését, és bizonyos esetekben joga van az adathordozhatósághoz. Tiltakozhat a jogos érdek alapján történő feldolgozás ellen.

Ha úgy véli, hogy nem megfelelően kezeljük az Ön adatait, joga van panaszt tenni az adatvédelmi hatóságnál, vagy bírósághoz fordulni igényeivel.

Ezek a feltételek 2023. február 1-jétől érvényesek.