Política para trabalhar com os seus dados

Somos a IIMCE, spol. s r.o.,



com sede social em Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, República Checa, número de identificação.

O tratamento de dados pessoais é regido, em particular, pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) ("RGPD")

I. Tratamento de dados pessoais

A. Tratamento de dados pessoais ao utilizar o formulário de contacto

Se nos pedir informações sobre os nossos produtos e serviços, trabalharemos com os dados de contacto que nos fornecer, principalmente através do formulário de pedido de informações. São eles: nome, apelido, morada, telefone e correio electrónico.

Qual é o motivo?
Através deles, entraremos em contacto com o utilizador para tratar da aquisição de bens e serviços.

Com que fundamento jurídico?
Trata-se de um tratamento com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD - negociação de um contrato ou execução de medidas pré-contratuais a seu pedido.

Durante quanto tempo trataremos os dados pessoais?
A menos que estabeleçamos uma nova cooperação, trataremos os seus dados durante um período máximo de doze (12) meses a partir da nossa última comunicação.

B. Tratamento de dados pessoais em caso de compra

Se efectuar uma compra connosco, trabalharemos com os dados que preencher. Estes são principalmente os dados de facturação: nome, apelido, morada, telefone e e-mail

Porquê?
Precisamos de processar dados pessoais para cumprir o nosso contrato - para lhe entregar os nossos bens ou serviços. Também comunicaremos com o cliente através dos seus dados de contacto relativamente ao estado da sua encomenda, ou relativamente a queixas ou dúvidas que possa ter.

Também processaremos os dados pessoais para cumprir as nossas obrigações ao abrigo da lei (principalmente para fins contabilísticos e fiscais, ou para tratar reclamações, etc.).

Com que base jurídica tratamos os dados pessoais?
Trata-se de um tratamento com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD - execução de um contrato e no artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD - cumprimento da nossa obrigação legal.

Durante quanto tempo processamos os dados pessoais?
Durante o período de execução do nosso serviço e, posteriormente, durante vinte e quatro (24) meses a partir da última vez que esse serviço foi prestado

C. Boletins informativos (comunicações comerciais)

Se for um cliente comprador e não tiver optado por participar quando nos comprou, utilizaremos o seu endereço de correio electrónico para lhe enviar o nosso boletim informativo.

Com que base jurídica?
A secção 7(3) da Lei n.º 480/2004 Coll., relativa a determinados serviços da sociedade da informação, permite-nos fazê-lo, a menos que nos tenha proibido de o fazer no momento da compra.

Durante quanto tempo processamos os dados pessoais?
Vinte e quatro (24) meses a partir da sua última compra. Pode anular a subscrição da correspondência a qualquer momento por correio electrónico ou contactando-nos através do endereço: info@baseball-shop.online .

II. Quem tem acesso aos dados?

Há certas empresas ou outras pessoas que trabalham para nós e que terão acesso a alguns dos dados porque nos ajudam a gerir a nossa loja electrónica.

- empresas envolvidas no envio de mercadorias (GLS, DHL, PPL)
- empresas envolvidas no envio de pagamentos (Fio banka, ComGate).


- empresa de contabilidade,
- Serviço de Impostos e Licenças Comerciais,
- empresas envolvidas na criação de publicidade na Internet e no envio de correio electrónico (Q2 Interactive s.r.o.)

Para além dos dados pessoais acima descritos, também utilizamos dados técnicos pseudo-anonimizados para medir o tráfego e direccionar a publicidade. Para este efeito, também utilizamos alguns cookies.
Estes dados pseudo-anonimizados, em particular os armazenados através de cookies, podem ser processados posteriormente por:
- Especialistas em marketing que nos ajudam a criar publicidade.

- Empresas de serviços de marketing e

de análise da Web Empresas de serviços de marketing e análise da Web Facebook e Instagram, Google Analytics e Google Ads, Seznam Sklik, Zbozi.cz, Heureka.

Processamos a maioria dos dados pessoais dentro do EEE, apenas os dados para medir e avaliar o tráfego e também os dados para direcionar e avaliar a eficácia dos nossos esforços de publicidade podem ser processados por serviços de terceiros fora do EEE, mas estes são apenas dados pseudonimizados a partir dos quais não pode ser identificado.

Uma lista dos cookies que usamos pelas razões acima pode ser encontrada na tabela abaixo. Pode definir para que fins podemos utilizar os cookies e dar-nos o seu consentimento aqui:

III. O que mais deve saber

Não temos um responsável designado pela protecção de dados.

A nossa empresa não toma decisões com base no tratamento automatizado ou na definição de perfis.

Se tiver alguma questão sobre os seus dados pessoais, contacte-nos por correio electrónico para info@baseball-shop.online ou ligue para +420 530 330 809.

IV. Utilização de cookies

Os cookies são ficheiros de texto que contêm pequenas quantidades de informação que são descarregados para o seu dispositivo quando visita o nosso sítio Web. Os cookies são depois enviados de volta para o sítio Web ou para outro sítio Web em cada visita subsequente que os reconheça.

Os cookies executam uma série de tarefas, tais como permitir-lhe navegar entre sítios Web de forma eficiente, recordar as suas preferências e, de um modo geral, melhorar a experiência do utilizador. Podem também garantir que os anúncios apresentados online são mais bem adaptados à sua personalidade e interesses.

Utilizamos os seguintes cookies no sítio Web:
- Cookies essenciais: são necessários para o funcionamento do sítio Web, por exemplo, para permitir o início de sessão em áreas seguras do sítio e outras funcionalidades básicas do sítio. Esta categoria de cookies não pode ser desactivada.
- Cookies analíticos/estatísticos: permitem-nos, por exemplo, reconhecer e acompanhar o número de visitantes e monitorizar a forma como os nossos visitantes utilizam o sítio Web. Ajudam-nos a melhorar o funcionamento do sítio, por exemplo, permitindo que os utilizadores encontrem facilmente o que procuram. Só utilizamos estes ficheiros com o consentimento prévio do utilizador.
- Cookies de publicidade: são utilizados para seguir as preferências e permitem-nos mostrar-lhe publicidade e outros conteúdos que melhor correspondem aos seus interesses e comportamento online. Só utilizamos estes cookies comh o seu consentimento prévio.

Tenha em atenção que terceiros (incluindo, por exemplo, prestadores de serviços externos) também podem utilizar cookies e/ou aceder aos dados recolhidos pelos cookies no sítio Web.

Para mais informações sobre cookies e a lista actual de cookies, consulte os navegadores Web individuais, geralmente em Ferramentas de desenvolvimento.

O consentimento pode ser expresso através de uma caixa de verificação incluída na chamada barra de cookies. Também pode recusar cookies nas definições do seu navegador ou definir o seu navegador para utilizar apenas alguns deles.

Para mais informações sobre a gestão de cookies em navegadores individuais, visite as seguintes ligações:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Os seus direitos em relação ao tratamento de dados pessoais

O RGPD dá-lhe o direito, entre outras coisas, de nos contactar e pedir informações sobre os dados pessoais que processamos sobre si, de solicitar o acesso a esses dados e a sua actualização ou correcção, ou de solicitar uma restrição ao processamento, de solicitar uma cópia dos dados pessoais que processamos, de solicitar que apaguemos os seus dados pessoais em determinadas situações e, em certos casos, tem o direito à portabilidade dos dados. Pode opor-se ao processamento com base em interesses legítimos.

Se considerar que não estamos a tratar correctamente os seus dados, tem o direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade de Protecção de Dados ou de levar as suas reclamações a tribunal.

Estes termos e condições entram em vigor a partir de 1 de Fevereiro de 2023.