Politica de lucru cu datele dumneavoastră

Suntem IIMCE, spol. s r.o.,



cu sediul social la Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, Republica Cehă, număr de identificare.

Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată în special de Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) ("GDPR")

I. Prelucrarea datelor cu caracter personal

A. Prelucrarea datelor cu caracter personal la utilizarea formularului de contact

Dacă vă interesați de produsele și serviciile noastre, vom lucra cu datele de contact pe care ni le furnizați, în principal prin intermediul formularului de cerere de informații. Acestea sunt: nume, prenume, adresă, telefon și e-mail.

Care este motivul?
Vă vom contacta prin intermediul acestora pentru a face aranjamente suplimentare pentru produse și servicii.

Pe ce temei juridic?
Este vorba de o prelucrare în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD - negocierea unui contract sau efectuarea de măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră.

Cât timp vom prelucra datele cu caracter personal?
Cu excepția cazului în care vom stabili o cooperare ulterioară, vom prelucra datele dumneavoastră timp de maximum douăsprezece (12) luni de la ultima noastră comunicare.

B. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cazul unei achiziții

Dacă efectuați o achiziție la noi, vom lucra cu datele pe care le completați. Acestea sunt în principal datele de facturare: nume, prenume, adresă, telefon și e-mail

De ce?
Trebuie să prelucrăm datele cu caracter personal pentru a ne îndeplini contractul - pentru a vă livra bunurile sau serviciile noastre. De asemenea, vom comunica cu dvs. prin intermediul datelor dvs. de contact cu privire la stadiul comenzii dvs. sau cu privire la reclamațiile sau întrebările pe care le aveți.

De asemenea, vom prelucra datele cu caracter personal pentru a ne îndeplini obligațiile care ne revin în temeiul legii (în principal în scopuri contabile și fiscale, sau pentru tratarea reclamațiilor etc.).

Pe ce bază legală prelucrăm datele cu caracter personal?
Este vorba de o prelucrare bazată pe articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD - executarea unui contract și pe articolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD - îndeplinirea obligației noastre legale.

Cât timp vom prelucra datele cu caracter personal?
Pentru perioada de prestare a serviciului nostru și, ulterior, timp de douăzeci și patru (24) de luni de la ultima dată când a fost prestat un astfel de serviciuided sau bunurile au fost livrate.

C. Buletine informative (comunicări comerciale)

Dacă sunteți un client cumpărător și nu ați optat pentru această opțiune atunci când ați cumpărat de la noi, vom folosi adresa dvs. de e-mail pentru a vă trimite buletinul nostru informativ.

Pe ce temei juridic?
Secțiunea 7(3) din Legea nr. 480/2004 privind anumite servicii ale societății informaționale ne permite să facem acest lucru, cu excepția cazului în care ne-ați interzis acest lucru în momentul achiziției.

Cât timp vom prelucra datele cu caracter personal?
Douăzeci și patru (24) de luni de la ultima dumneavoastră achiziție. Vă puteți dezabona de la mailing în orice moment prin e-mail sau contactându-ne la: info@baseball-shop.online .

II. Cine are acces la date?

Există anumite companii sau alte persoane care lucrează pentru noi și care vor avea acces la unele dintre date, deoarece ne ajută să ne administrăm magazinul electronic.

- companii implicate în expedierea mărfurilor (GLS, DHL, PPL)
- companii implicate în expedierea plăților (Fio banka, ComGate).


- firmă de contabilitate,
- Biroul de taxe și licențe comerciale,
- companii implicate în înființarea de publicitate pe internet și e-mailing (Q2 Interactive s.r.o.)

.

În plus față de datele cu caracter personal descrise mai sus, folosim, de asemenea, date tehnice pseudo-anonime pentru măsurarea traficului și pentru direcționarea publicității. În acest scop, folosim și unele module cookie.
Aceste date pseudo-anonimizate, în special cele stocate prin intermediul modulelor cookie, pot fi prelucrate ulterior de:
- Specialiști în marketing care ne ajută la configurarea publicității.

-

Companiile de servicii de marketing și de analiză web Facebook și Instagram, Google Analytics și Google Ads, Seznam Sklik, Zbozi.cz, Heureka.

Prelucrăm majoritatea datelor cu caracter personal în cadrul SEE, doar datele pentru măsurarea și evaluarea traficului, precum și datele pentru direcționarea și evaluarea eficienței eforturilor noastre de publicitate pot fi prelucrate de servicii terțe în afara SEE, dar acestea sunt doar date pseudonimizate, din care nu puteți fi identificat.

O listă a cookie-urilor pe care le folosim din motivele de mai sus poate fi găsită în tabelul de mai jos. Puteți stabili pentru ce putem utiliza cookie-urile și ne puteți da consimțământul aici:

III. Ce altceva ar trebui să știți

Nu avem un ofițer desemnat pentru protecția datelor.

Compania noastră nu ia decizii bazate pe procesare automată sau profilare.

Dacă aveți întrebări cu privire la datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la info@baseball-shop.online sau să sunați la +420 530 330 809

.

IV. Utilizarea modulelor cookie

Cookie-urile sunt fișiere text care conțin cantități mici de informații care sunt descărcate pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați site-ul nostru web. Cookie-urile sunt apoi trimise înapoi pe site-ul web sau pe un alt site web la fiecare vizită ulterioară, care le recunoaște.

Cookie-urile îndeplinesc o varietate de sarcini, cum ar fi permiterea navigării eficiente între site-urile web, memorarea preferințelor dvs. și, în general, îmbunătățirea experienței utilizatorului. De asemenea, acestea pot asigura că reclamele afișate online sunt mai bine adaptate la personalitatea și interesele dumneavoastră.

Utilizăm următoarele module cookie pe site-ul web:
- Module cookie esențiale: acestea sunt necesare pentru funcționarea site-ului web, de exemplu, pentru a vă permite să vă conectați la zonele securizate ale site-ului și la alte funcționalități de bază ale site-ului. Această categorie de module cookie nu poate fi dezactivată.
- Module cookie analitice/statistice: de exemplu, acestea ne permit să recunoaștem și să urmărim numărul de vizitatori și să monitorizăm modul în care vizitatorii noștri utilizează site-ul web. Acestea ne ajută să îmbunătățim modul în care funcționează site-ul, de exemplu, permițându-le utilizatorilor să găsească mai ușor ceea ce caută. Utilizăm aceste fișiere numai cu acordul dumneavoastră în prealabil.
- Cookie-uri publicitare: acestea sunt utilizate pentru a urmări preferințele și ne permit să vă prezentăm publicitate și alte tipuri de conținut care corespund cel mai bine intereselor și comportamentului dumneavoastră online. Utilizăm aceste module cookie numai cuh consimțământul dumneavoastră în prealabil.

Vă rugăm să rețineți că terții (inclusiv, de exemplu, furnizorii de servicii externe) pot utiliza, de asemenea, cookie-uri și/sau pot accesa datele colectate prin cookie-uri pe site-ul web.

Informații suplimentare despre cookie-uri și lista actuală de cookie-uri pot fi găsite prin intermediul fiecărui browser web, cel mai adesea la secțiunea Instrumente de dezvoltare.

Consimțământul poate fi exprimat prin intermediul unei căsuțe de selectare conținute în așa-numita bară de cookie-uri. De asemenea, puteți refuza cookie-urile în setările browserului dumneavoastră sau puteți seta browserul să utilizeze doar unele dintre ele.

Pentru mai multe informații despre gestionarea cookie-urilor în browserele individuale, vă rugăm să vizitați următoarele link-uri:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Drepturile dumneavoastră în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal

GDPR vă oferă dreptul, printre altele, să ne contactați și să solicitați informații despre datele cu caracter personal pe care le prelucrăm despre dumneavoastră, să solicitați acces la aceste date și să le actualizați sau să le corectați, sau să solicitați o restricție privind prelucrarea, să solicitați o copie a datelor cu caracter personal pe care le prelucrăm, să solicitați să vă ștergem datele cu caracter personal în anumite situații și, în anumite cazuri, aveți dreptul la portabilitatea datelor. Vă puteți opune prelucrării pe baza interesului legitim.

În cazul în care considerați că nu vă gestionăm corect datele, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea pentru protecția datelor sau de a vă adresa instanței.

Acești termeni și condiții intră în vigoare de la 1 februarie 2023.