Zásady práce s vašimi údajmi

Sme spoločnosť IIMCE, spol. s r.o.,



so sídlom Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, Česká republika, IČO:

Spracovanie osobných údajov sa riadi najmä Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len "GDPR")

I. Spracúvanie osobných údajov

A. Spracúvanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára

Ak sa pýtate na naše produkty a služby, budeme pracovať s kontaktnými údajmi, ktoré nám poskytnete, najmä prostredníctvom formulára na zadanie otázky. Sú to: meno, priezvisko, adresa, telefón a e-mail.

Aký je dôvod?
Prostredníctvom nich vás budeme kontaktovať, aby sme sa dohodli na ďalších podmienkach týkajúcich sa tovaru a služieb.

Na akom právnom základe?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR - rokovanie o zmluve alebo vykonávanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.

Ako dlho budeme spracúvať osobné údaje?
Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, budeme vaše údaje spracúvať maximálne dvanásť (12) mesiacov od našej poslednej komunikácie.

B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu

Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré vyplníte. Ide najmä o fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, telefón a e-mail

. Prečo?
Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli plniť našu zmluvu - dodať vám náš tovar alebo služby. Prostredníctvom vašich kontaktných údajov s vami budeme komunikovať aj v súvislosti so stavom vašej objednávky alebo v súvislosti s prípadnými reklamáciami či otázkami.

Osobné údaje budeme spracúvať aj na plnenie našich povinností vyplývajúcich zo zákona (najmä na účtovné a daňové účely alebo na vybavovanie sťažností atď.)

Na akom právnom základe spracúvame osobné údaje?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR - plnenie zmluvy a článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR - plnenie našej zákonnej povinnosti.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Po dobu poskytovania našej služby a následne dvadsaťštyri (24) mesiacov od posledného poskytnutia takejto službyided alebo tovar bol dodaný.

C. Newslettre (obchodné oznámenia)

Ak ste nakupujúci zákazník a pri nákupe u nás ste sa neprihlásili, použijeme vašu e-mailovú adresu na zasielanie nášho newslettera.

Na akom právnom základe?
§ 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Z. z. o niektorých službách informačnej spoločnosti nám to umožňuje, pokiaľ ste nám to pri nákupe nezakázali.

Ako dlho budeme spracúvať osobné údaje?
Dvadsaťštyri (24) mesiacov od vášho posledného nákupu. Z odberu zásielok sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás môžete kontaktovať na adrese: info@baseball-shop.online .

II. Kto získa prístup k údajom?

Existujú určité spoločnosti alebo iné osoby, ktoré pre nás pracujú a ktoré získajú prístup k niektorým údajom, pretože nám pomáhajú prevádzkovať náš e-shop.

- spoločnosti, ktoré sa zaoberajú prepravou tovaru (GLS, DHL, PPL)
- spoločnosti, ktoré sa zaoberajú prepravou platieb (Fio banka, ComGate).


- účtovná firma,
- daňový a živnostenský úrad,
- spoločnosti zaoberajúce sa nastavením internetovej reklamy a e-mailingu (Q2 Interactive s.r.o.

)

Okrem vyššie uvedených osobných údajov používame aj technické pseudoanonymizované údaje na meranie návštevnosti a cielenie reklamy. Na tento účel používame aj niektoré súbory cookie.
Tieto pseudoanonymizované údaje, najmä tie, ktoré sú uložené prostredníctvom súborov cookie, môžu ďalej spracúvať:
- marketingoví špecialisti, ktorí nám pomáhajú nastavovať reklamu.

-

Spoločnosti poskytujúce marketingové a webové analytické služby Facebook a Instagram, Google Analytics a Google Ads, Seznam Sklik, Zbozi.cz, Heureka.

Väčšinu osobných údajov spracúvame v rámci EHP, len údaje na meranie a vyhodnocovanie návštevnosti a tiež údaje na cielenie a vyhodnocovanie účinnosti našich reklamných aktivít môžu byť spracúvané službami tretích strán mimo EHP, ide však len o pseudonymizované údaje, na základe ktorých vás nemožno identifikovať.

Zoznam súborov cookie, ktoré používame z vyššie uvedených dôvodov, nájdete v tabuľke nižšie. Tu môžete nastaviť, na čo môžeme súbory cookie používať, a udeliť nám svoj súhlas:

III. Čo by ste ešte mali vedieť

Nemáme určeného úradníka pre ochranu osobných údajov.

Naša spoločnosť neprijíma rozhodnutia založené na automatizovanom spracúvaní alebo profilovaní.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vašich osobných údajov, kontaktujte nás e-mailom na info@baseball-shop.online alebo telefonicky na +420 530 330 809.

IV. Používanie súborov cookie

Súbory cookie sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našej webovej stránky stiahnu do vášho zariadenia. Súbory cookie sa potom pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo na inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookie plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, pamätajú si vaše preferencie a vo všeobecnosti zlepšujú používateľský zážitok. Môžu tiež zabezpečiť, že reklamy zobrazované online budú lepšie prispôsobené vašej osobnosti a záujmom.

Na webovej lokalite používame tieto súbory cookie:
- základné súbory cookie: sú potrebné na prevádzku webovej lokality, napríklad na to, aby ste sa mohli prihlásiť do zabezpečených oblastí lokality a na ďalšie základné funkcie lokality. Túto kategóriu súborov cookie nemožno vypnúť.
- Analytické/štatistické súbory cookie: umožňujú nám napríklad rozpoznať a sledovať počet návštevníkov a monitorovať, ako naši návštevníci používajú webovú lokalitu. Pomáhajú nám zlepšovať fungovanie stránky, napríklad tým, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame len s vaším predchádzajúcim súhlasom.
- reklamné súbory cookie: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú nám zobrazovať vám reklamu a iný obsah, ktorý najlepšie zodpovedá vašim záujmom a online správaniu. Tieto súbory cookie spúšťame len sh vášho predchádzajúceho súhlasu.

Upozorňujeme, že súbory cookie môžu používať aj tretie strany (vrátane napríklad externých poskytovateľov služieb) a/alebo môžu mať prístup k údajom zhromaždeným prostredníctvom súborov cookie na webovej lokalite.

Ďalšie informácie o súboroch cookie a aktuálny zoznam súborov cookie nájdete prostredníctvom jednotlivých webových prehliadačov, najčastejšie v časti Nástroje pre vývojárov.

Súhlas môžete vyjadriť prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. lište súborov cookie. Súbory cookie môžete tiež odmietnuť v nastaveniach prehliadača alebo nastaviť prehliadač tak, aby používal len niektoré z nich.

Ďalšie informácie o správe súborov cookie v jednotlivých prehliadačoch nájdete na týchto odkazoch:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov

GDPR vám okrem iného dáva právo kontaktovať nás a požiadať o informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracúvame, požiadať o prístup k týmto údajom a o ich aktualizáciu alebo opravu, prípadne požiadať o obmedzenie spracúvania, požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré spracúvame, v určitých situáciách požiadať o vymazanie vašich osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na prenosnosť údajov. Môžete namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.

Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov alebo sa so svojimi nárokmi obrátiť na súd.

Tieto podmienky sú účinné od 1. februára 2023.