Politique relative aux cookies et au traitement des données

Date d'entrée en vigueur : 2024-01-08

Date de mise à jour : 2025-01-15

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Identification du responsable du traitement des données

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Collecte et utilisation de vos données personnelles

Lorsque vous utilisez nos services, il vous est demandé de nous fournir des informations personnelles qui sont utilisées pour vous contacter ou vous identifier. BASEBALL-SHOP.online s.r.o. recueille les informations suivantes :

Les informations que nous recueillons :

  • Votre nom complet
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  • Informations sur le paiement
  • Numéro d'identification personnel et numéro d'identification fiscale

Les données d'utilisation que nous recueillons sont les suivantes :

  • Les adresses IP (Internet Protocol) des ordinateurs qui accèdent au site.
  • Exigences du site web
  • Sites web de référence
  • Navigateur utilisé pour accéder au site
  • Heure et date d'accès

Comment nous collectons les informations

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  • Lorsque vous remplissez le formulaire d'inscription ou que vous soumettez vos informations personnelles d'une autre manière.
  • Lorsque vous interagissez avec notre service.
  • Lors de l'utilisation de nos services.
  • De sources externes et publiques.

Vos informations seront conservées jusqu'à 1095 jours après qu'elles ne soient plus nécessaires à la fourniture des services. Elles peuvent être conservées plus longtemps à des fins d'établissement de rapports ou de tenue de registres, conformément aux lois applicables. Les informations qui ne vous identifient pas personnellement peuvent être conservées indéfiniment.

Comment nous utilisons vos informations

BASEBALL-SHOP.online s.r.o. peut utiliser vos informations aux fins suivantes :

  • Fournir et maintenir notre service et contrôler l'utilisation de notre service.
  • À d'autres fins. BASEBALL-SHOP.online s.r.o. utilisera vos informations pour analyser les données afin de déterminer les tendances d'utilisation ou pour déterminer l'efficacité de nos campagnes de marketing, le cas échéant. Nous utiliserons vos informations pour évaluer et améliorer notre service, nos produits, nos services et nos activités de marketing.
  • Gérer votre compte. Vos informations personnelles peuvent vous permettre d'accéder à davantage de fonctionnalités de notre service qui sont disponibles pour les utilisateurs enregistrés.
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  • Contact. BASEBALL-SHOP.online s.r.o. vous contactera par e-mail, téléphone, message texte ou autre forme de communication électronique concernant les caractéristiques, produits, services ou mises à jour de sécurité, si nécessaire ou approprié.
  • Pour vous tenir au courant des nouvelles, des informations générales, des offres spéciales, des nouveaux services et des événements.
  • Initiatives marketing et promotionnelles. BASEBALL-SHOP.online Ltd utilisera les informations non spécifiques qu'il reçoit de vous pour améliorer ses efforts de marketing.
  • Publicité ciblée. Vos données personnelles seront utilisées pour améliorer les activités publicitaires qui correspondent à vos intérêts spécifiques.
  • Collecte de références et d'informations en retour auprès des clients. Si vous nous faites part d'un témoignage ou d'un avis concernant votre expérience de l'utilisation de nos services, il sera partagé ou utilisé sur le site web.
  • Gérer les commandes des clients. Votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, vos profils de médias sociaux et d'autres informations relatives à votre compte d'utilisateur seront utilisés pour gérer les commandes passées par l'intermédiaire de notre service.
  • Informations de gestion. Vos informations personnelles seront utilisées dans le cadre des pratiques d'administration de notre site web.
  • Résolution des litiges et protection du site. Vos informations seront utilisées en cas de litige pour résoudre les problèmes liés à notre service.
  • Commentaires entre utilisateurs. Vos informations, telles que votre pseudonyme, votre photo personnelle ou votre adresse électronique, seront accessibles au public lorsque vous publiez des commentaires entre utilisateurs.

Comment nous partageons vos informations

BASEBALL-SHOP.online s.r.o. partagera vos informations, si possible, dans les situations suivantes :

  • Avec votre permission. BASEBALL-SHOP.online s.r.o. partagera vos informations à toutes fins utiles avec votre consentement explicite.
  • Aux fins de transferts d'activités commerciales. Vos informations seront partagées en cas de fusion, de négociation, de consolidation, de vente d'actifs commerciaux, de financement ou d'acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société.
  • Partage avec les affiliés. BASEBALL-SHOP.online s.r.o. partagera vos informations avec ses affiliés. Il peut s'agir de notre société mère ou de nos filiales, de nos partenaires ou des sociétés que nous contrôlons.
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Partage avec des tiers

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers. Ces parties sont tenues de divulguer les raisons pour lesquelles elles ont l'intention d'utiliser vos informations et ne peuvent les conserver que pendant la période spécifiée lorsqu'elles les ont obtenues.

Vous trouverez la liste complète des partenaires avec lesquels nous partageons des données dans les paramètres de la bannière (barre de cookies) ou directement dans ce document dans la liste des cookies utilisés.

Vous pouvez lire ici comment les partenaires sélectionnés utiliseront vos données personnelles lorsque vous donnez votre consentement via une bannière (barre de cookies) sur notre site web ou notre appli et comment ils traiteront les données provenant de l'exploitation de nos services (par exemple, site web, appli mobile) :

Vos données peuvent être transférées à un tiers pour les raisons suivantes :

  • Informations analytiques. Vos informations peuvent être partagées avec des outils d'analyse en ligne afin de suivre et d'analyser le trafic sur le site web.
  • Amélioration de nos services. Vos informations peuvent être partagées avec des fournisseurs de services tiers afin d'améliorer notre service et/ou d'interagir avec les fournisseurs.
  • Traitement des paiements et services de recouvrement. Vos données seront utilisées pour traiter les paiements en cas d'achat, de remboursement ou d'autres demandes similaires.
  • Initiatives de marketing. Vos informations seront utilisées pour générer et envoyer des bulletins d'information, des activités de marketing par courrier électronique, des publicités, etc.
  • Amélioration des campagnes publicitaires ciblées. BASEBALL-SHOP.online s.r.o. coopère avec des fournisseurs de services tiers pour améliorer les campagnes publicitaires ciblées.
  • Si vous choisissez de fournir de telles informations lors de l'inscription ou autrement, vous autorisez BASEBALL-SHOP.online s.r.o. à utiliser, partager et stocker ces informations d'une manière conforme à la présente politique de confidentialité.

Vos informations peuvent être divulguées pour d'autres raisons, notamment :

  • le respect des lois, des règlements ou des décisions de justice applicables.
  • Répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation de notre service viole les droits de tiers.
  • l'application des contrats que vous avez conclus avec nous, y compris la présente politique de protection de la vie privée.

Nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à nos sous-traitants aux fins susmentionnées afin qu'ils effectuent le traitement pour nous. Les données à caractère personnel peuvent également être transférées à :

  • notre cabinet comptable et fiscal externe,
  • notre société informatique externe qui nous fournit des services de serveur, de web, de cloud et d'autres services informatiques,
  • à notre conseiller juridique externe

Transfert de données en dehors de l'Espace économique européen (EEE)

Les données que vous nous fournissez peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), où des règles différentes de protection des données peuvent s'appliquer.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent sur votre ordinateur les sites web que vous visitez. Les sites web utilisent des cookies pour aider les utilisateurs à naviguer efficacement et à exécuter certaines fonctions. Vous êtes autorisé à installer les cookies nécessaires au bon fonctionnement du site web sans votre consentement. Tous les autres cookies doivent être approuvés par votre navigateur avant d'être installés.

Par le biais de la bannière (barre de cookies) sur notre site, vous pouvez consentir à toutes les catégories de cookies que nous traitons. En acceptant chaque catégorie, vous acceptez également l'utilisation et l'étendue du traitement des données que vous fournissez. Vous pouvez également désactiver toutes les catégories de traitement et de cookies restantes en cliquant sur le bouton "Only necessary". Dans ce cas, nos paramètres de service et le traitement des données seront les mêmes que si toutes les catégories résiduelles et le traitement des données avaient été rejetés.

Signaux Google

Lorsque cette fonction est activée, Google recueille des informations sur vos visites et les associe à des informations provenant des comptes Google des utilisateurs connectés qui ont consenti à cette association dans le but de personnaliser les annonces. Ces informations peuvent inclure, par exemple, la localisation de l'utilisateur final, son historique de recherche, l'historique de YouTube et des données provenant des sites web et autres services de Google et de ses partenaires. Ces données sont utilisées pour créer des statistiques agrégées et anonymes sur le comportement des utilisateurs utilisant différents appareils.

Cette fonctionnalité nous permet d'obtenir des informations pertinentes sur les visiteurs de nos sites web et de nos applications sur différents appareils, en utilisant les données des comptes Google des utilisateurs qui ont activé la personnalisation des annonces.

Vous avez la possibilité de désactiver à tout moment la personnalisation des annonces dans votre compte Google et d'empêcher ainsi la collecte de vos données Google Signals sur notre site Internet. Par défaut, les données des utilisateurs connectés à leur compte Google expirent au bout de 26 mois. L'option de conservation peut également être réglée pour une période plus courte.

Les signaux Google ne sont activés sur notre site Internet que si vous nous en donnez l'autorisation en activant la catégorie "Ciblage", par exemple via une bannière (barre de cookies) placée sur notre site Internet, comme indiqué ci-dessous dans la "Vue d'ensemble du traitement des données par catégorie".

ID de l'utilisateur

Si vous êtes connecté lorsque vous accédez à nos services ou si vous vous êtes précédemment connecté à votre compte de service, nous pouvons améliorer nos mesures du trafic de nos services avec un identifiant d'utilisateur qui nous aide à déterminer comment nos clients utilisent nos services. L'identifiant utilisateur que nous utilisons dans nos mesures est un identifiant unique créé par cryptage unidirectionnel à partir, par exemple, de l'identifiant client que nous conservons pour votre compte utilisateur dans notre base de données. Le cryptage à sens unique garantit que l'identité est cachée, car il n'est pas possible, à partir de l'identifiant d'utilisateur ainsi créé, de recalculer les données d'entrée à partir desquelles il a été généré. Cela garantit que l'identifiant de l'utilisateur ne peut pas être utilisé pour vous identifier directement.

Nous pouvons également stocker l'identifiant de l'utilisateur sur votre appareil si vous nous en donnez l'autorisation en activant la catégorie "Ciblage", par exemple via une bannière (barre de cookies) placée sur notre site, comme indiqué ci-dessous dans la "Vue d'ensemble du traitement des données par catégorie".

Aperçu du traitement des données par catégorie :

Par souci de clarté, nous avons divisé le traitement de vos données et l'utilisation des données stockées sur votre appareil en plusieurs catégories, qui sont énumérées ici. Un aperçu détaillé des fichiers de chaque catégorie et de leur finalité est décrit dans les paramètres de la bannière (barre de cookies) ou répertorié sur cette page.

Vous pouvez modifier votre consentement à l'utilisation de vos données à tout moment sur notre site web.

  • La catégorie "Nécessaire" permet d'assurer les fonctions de base du site web, telles que la connexion de l'utilisateur et la gestion du compte. Sans cette catégorie, le site web ne peut pas être utilisé correctement. Cette catégorie est toujours activée et comprend également le stockage nécessaire pour assurer le fonctionnement sécurisé de nos services.
  • La catégorie Performance nous permet de stocker et de traiter des données afin de déterminer comment les visiteurs utilisent nos services. Ces données ne sont pas utilisées pour le ciblage et la collecte de statistiques sur le trafic en dehors de nos services.
  • Ciblage. La catégorie "Ciblage" permet de stocker et de traiter des données pour identifier les visiteurs entre différents sites web, par exemple des partenaires de contenu, des réseaux de bannières. Ces données stockées sur votre appareil peuvent être utilisées par les entreprises pour établir un profil des intérêts des visiteurs ou pour diffuser des publicités pertinentes sur d'autres sites web.

En acceptant cette catégorie, vous consentez à la publicité personnalisée et à la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations personnelles et de vos données d'utilisateur afin d'évaluer la performance de la publicité et de la cibler.

En acceptant cette catégorie, les signaux Google sont activés.

En acceptant cette catégorie, nous pouvons utiliser l'identifiant de l'utilisateur (par exemple user_id) à des fins publicitaires telles que la publicité personnalisée.

  • Fonctionnelle. La catégorie fonctionnelle nous permet de stocker et de traiter des données afin de mémoriser des informations sur les utilisateurs de nos services, telles que la langue, le fuseau horaire, le contenu préféré, l'état du chat, l'état de la lecture vidéo, etc. En activant cette catégorie, vous nous permettez de personnaliser le contenu et les paramètres de nos services. En activant cette catégorie, vous nous permettez de personnaliser le contenu et les paramètres de nos services. Veuillez noter que le fait de ne pas activer cette catégorie peut entraîner un dysfonctionnement de nos services.

Si vous nous autorisez à utiliser des cookies et l'étendue du traitement des données que vous fournissez dans l'une des catégories énumérées ci-dessus, par exemple via une bannière (barre de cookies) placée sur notre site, vous acceptez également que ces données puissent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

Vous pouvez définir votre consentement à l'utilisation de cookies et l'étendue du traitement des données sur cette page ou via la bannière (barre de cookies) de notre site.

Sécurité

La sécurité de vos informations est importante pour nous. BASEBALL-SHOP.online s.r.o. utilise un certain nombre de mesures de sécurité pour empêcher l'utilisation abusive, la perte ou l'altération des informations que vous nous avez fournies, mais nous ne pouvons pas garantir complètement la sécurité des informations que vous nous avez fournies. Vous accédez à nos services et partagez vos données à vos propres risques.

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