Spotřebitel má při nákupu zboží v EU zákonná práva v případě, že zboží neodpovídá smlouvě nebo je vadné. Tato zákonná ochrana trvá nejméně 2 roky a je nezávislá na případné dobrovolné záruce poskytované výrobcem.

Podrobnosti naleznete v harmonizovaném oznámení Evropské unie o zákonné záruce.

Zákonná práva z vadného plnění se vztahují na vady materiálu, výroby nebo zpracování. Za vadu se nepovažuje běžné opotřebení odpovídající povaze výrobku, způsobu a intenzitě jeho používání. To se může týkat například přirozeného opotřebení dřeva a kompozitních materiálů u pálek, tkaniček a šněrování rukavic, podrážek a tkaniček obuvi, gripů, popruhů, zipů nebo jiných mechanicky namáhaných částí sportovního vybavení. U dřevěných a kompozitních pálek může při používání dojít také k prasknutí nebo jinému mechanickému poškození, které samo o sobě nemusí znamenat výrobní vadu. Pokud je však poškození způsobeno vadou materiálu, výroby nebo zpracování, může být předmětem oprávněné reklamace.

Zákonná záruka na zboží