Mer information finns i Europeiska unionens harmoniserade meddelande om den lagstadgade garantin.
De lagstadgade rättigheterna vid fel omfattar material-, tillverknings- och bearbetningsfel. Normalt slitage som motsvarar produktens natur samt hur och hur intensivt den används betraktas inte som ett fel. Detta kan till exempel omfatta naturligt slitage på trä och kompositmaterial i slagträn, snören och snörning i handskar, sulor och skosnören, grepp, remmar, dragkedjor eller andra mekaniskt belastade delar av sportutrustning. Trä- och kompositslagträn kan också spricka eller få andra mekaniska skador vid användning; detta behöver i sig inte innebära ett tillverkningsfel. Om skadan däremot orsakas av ett material-, tillverknings- eller bearbetningsfel kan den bli föremål för en berättigad reklamation.
